杭州德奥奥迪4S店售后部李经理：“我们也在积极协商，前期维修方案也好，我们都已经提供给用户了，只是用户当时说还要考虑，后续用户有这个想法，我们肯定会积极配合。”

黄健国的性格内向、不善言语，所有联系律师、出庭应诉的事情，都由妻子李凤来操持。“不甘心。”这是李凤在见记者当晚，说得最多的一句话。而在一旁的黄健国则一直沉默，只偶尔低声叹息一二。

《政务服务"好差评"有了国家标准 "差评"都要整改》包女士：“因为微信可以添加好友，然后陌生人可以看十张照片，我是公开的，是以这种行为，获取我的头像。”