由于飞机刚刚起飞不久，飞机自重较大，为了保障降落的安全，东航机长驾飞机空中盘旋30分钟耗油，并通知东京机场做好相关救护准备，安排救护车等待。飞机于当地时间9点47分在东京羽田机场平安降落，东航地面工作人员陪伴婴儿一家三后下机接受救治，同机的130多名旅客表示理解。

第一次接到电话的钟老板很意外，他想不起自己曾和隔壁的小谢交换过电话号码。不过，当时情况紧急，钟老板顾不得其他，赶忙叫了滴滴，将两人搀扶下了楼送往医院。后来才听小伙子说起，是一位广西老乡辗转告诉过他钟老板的手机。

《美疫情暴发以来12月"最致命" 纾困计划难挽伤害》这名同事还回忆称，当时现场非常混乱，大家怀疑刘淼是因为一氧化碳中毒而离开的，以前也听说学校发生过有人在宿舍浴室洗澡时晕倒的现象。刘淼生前性格不错，入职时间不长，身体健康，不过2017年年底学校组织教职工体检时，刘淼因为生理期没有参加。