家属后来带受害人到警局报警，却被赶去医院做检查，检查结果显示她阴道撕裂。家属带着检查报告再度回到警局，却被要求自己去找疑犯。

据萨福诺夫公布的数据，中国游客每年在俄罗斯的花费达到22亿美元，因此中国游客被寄予厚望，俄罗斯政府在去年秋天决定进一步放宽对中国公民的免签旅游规定。不过，有分析人士此前曾撰文介绍过中国游客在俄购买商品、享受服务背后鲜为人知的支付体系。

《G20首次卫生部长会议举行 共商全球卫生大计》距离案发地点不远处的警察局闻讯出动，火速赶到的警员成功拦截劫匪并逮捕了其中3人，另有两名劫匪逃离现场。警方在行动过程中未发一枪一弹，只在制服一名劫匪的过程中使用电棍。