物管中心的工作人员称：目前警方正在调查，他们不方便透露死亡的具体人数。由于案发现场处于封锁状态，我们也没能进入到事发单元了解到更多的情况。

泰媒早前刊登的两张照片像素较模糊，英拉当日现身的地点，据报是伦敦西田购物中心。在其中一张正面的照片可见，英禄身穿一件灰色毛衣，并围上一条白色的颈巾保暖；另一张照片中，则是英禄穿上时髦大衣的背影。

《北京：元旦春节原则上不办庙会等节日文化活动》旅客的表扬信里这样描述当时情景：“一乘客出现呼吸困难，不停呕吐，随时可能出现生命危险，180的大高个子蹲在狭小的座位空间，不停安慰、沟通、鼓励患者，干净的制服上，满是患者乘客的呕吐秽物，我距患者隔着两排都比较难忍，他坚持了整整40分钟（实为30分钟），不停鼓励患者树立信心，通过各种努力确保患者平定度过飞行期。”