调查组认定，事故车辆司机雨天超速行驶，在路面湿滑情况下操作不当，导致车辆失控偏离行驶方向，与高速公路中央分隔带护栏发生碰撞后翻车。经检测，排除司机酒驾毒驾因素、排除车辆故障因素。

事故发生后，司法机关已采取措施，对司机及车队主要负责人、揭西客运分公司负责人、揭西客运分公司分管安全副经理等4人追究刑事责任。同时，调查组建议给予涉事企业相关人员、揭阳交通运输主管部门、公安交管部门、揭西县政府相关责任人员共19人给予党纪、政纪处分。

《两节将至，公众能否安全出游？文旅部发重要提醒》根据报道，倡议书由江原道道知事（相当于省长）崔文洵提供，内容经过与韩国政府的商讨。目前，倡议书已经转交至朝鲜最高层。