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1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

《联网呼叫、智能康复……智慧养老“一键”直达》法院判决认为，张晓楠负事故的全部责任，对于因此给张润贤造成的损失，张晓楠应承担全部的民事赔偿责任，因事故发生时被告张晓楠正履行职务行为，故赔偿责任应由巩义市公安局承担，巩义市公安局于该判决生效之日起十日内赔偿张润贤10957.06元。