其家属称，他家住在距离县医院4公里远的天鹅湖小区附近，韩亮当晚上的是夜班，晚上10点交接班。她9点左右从家里出发，此前都是骑电动车，可当晚下雪，地面湿滑，她计划步行过去。4公里的距离，走路半个多小时也就到了。

北京时间10:46，航班在武汉落地后，武汉机场公安和边防人员登机对事件进行调查，机上空警安全员将该名旅客及相关证据和其他旅客的证言证词移交给了机场公安。

《民政部回应个别养老机构欺老虐老:坚持"零容忍"》小区监控显示，1月6日上午11时许，撕广告的女业主被民警带出去后，又折返回来，躺在地上。“这名业主还打电话叫其他业主来物业办公室围观。”物业人员说，他们让其他业主查看了监控录像。一些业主看完后，就把当事女业主劝走了。