“哎哟，太可怜了，当时那个二十来岁的小伙子从门口到隔壁求助不到十米的距离就摔了二十多跤，小伙子母亲情况就更严重了，躺在床上口吐白沫。”陈先生说，钟老板去小区等待救护车。救护车到了之后，他和钟老板一起随救护车去的医院，帮着母子两个挂号做检查拿报告，等到两人情况稍微稳定之后要挂点滴了，他才从医院返回了家中，这个时候已经是凌晨两点钟了。

绿城物业杭州田园牧歌生活服务中心陈副经理：“我们总管井这个口子没有堵的，我看了一下说，伸进去四到五米处，就是在他家的底下，这个位置堵牢了，下来的管道是属于这个单元这个户型的，总管下来的，（记者：管道你们多久时间清理一次？应该要清理的）这个管道我们一年也要清理一到两次，我们上面刚刚挖过，都挖过了。”

《网民指责罗杰·赫尔默演绎"非常标准的双重标准"》不可思议的是，钟某用一单元1501室的房门钥匙，真的将二单元1504室的房间门打开了。