接警后，平阳警方立即成立专案组进行调查。经初步侦查，民警发现这是一个组织结构完整，职责分工明确的通讯(网络)诈骗犯罪团伙。
进入供暖季后，部分地区由于煤改气（电）工程未按时完工或者缺气，导致未能稳定供暖，一度引发舆论关注。
《国家能源局：保障民生 合理降低清洁取暖成本》物管中心的工作人员称：目前警方正在调查，他们不方便透露死亡的具体人数。由于案发现场处于封锁状态，我们也没能进入到事发单元了解到更多的情况。
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