实际上，这并非于德志第一次遇到类似突发情况，2017年中旬某次飞海拉尔时，体重200余斤的一旅客不慎摔倒在客舱通道，当时还是头等舱乘务员的于德志，也是第一时间和同事对该旅客进行急救。“因为有类似经验，再面对这种情况就冷静许多，能充分利用所学急救知识帮助旅客。”

包女士反映，她上个月在网上买了件首饰。收到货后，她觉得是假货，跟店家去协商，双方闹得不太愉快。后来，对方居然把她孩子的照片放在网上，问谁要买。

《俄罗斯车臣首府格罗兹尼发生恐怖分子袭警事件》不得不提的是，像这样越来越“懂你”的网络体验并非个例。“家属下班进门问做了什么饭，我回答了以后，一翻手机，立马就出现今日头条推荐的做饭信息，想想都恐怖!难道对话被窃听了?”