国家旅游局对此事高度重视，立即责成上海市旅游局尽快查明事实，配合相关部门做出处理。国家旅游局重申，旅游住宿业是旅游业的核心要素，旅游住宿业形象关系着我国旅游业的整体形象。旅游住宿企业要立即对企业网站和APP上的信息进行全面排查，严格遵守我国法律法规，坚决杜绝出现上述类似事件。各级旅游主管部门要举一反三，切实加强日常监管，引导企业规范经营，对违法违规行为，依法依规严肃处理。

嘉善西塘派出所民警胡圣佳：“现在也在积极寻找他的家属，希望家属把人带回家，如果（行为人的精神）是正常的话，我们将根据《治安管理处罚法》中的第44条规定，故意在公共场所裸露自己的身体这一条，对其处五日以上十日以下的拘留。”

《突尼斯卫生部向中国援突医疗队颁发荣誉证书》死者母亲：没有，我们到现在半个字都没有收到，我连他们长什么样都不知道。按道理讲，出了这种事，无论如何，他的家属都应该表达出歉意，是否接受是我们的事，但他们连这个态度都没有，我真的看不出他们有认错的意思。