没有，我们到现在半个字都没有收到，我连他们长什么样都不知道。按道理讲，出了这种事，无论如何，他的家属都应该表达出歉意，是否接受是我们的事，但他们连这个态度都没有，我真的看不出他们有认错的意思。

不过，这一迟来的道歉和万豪立场反复的古怪举动是否能够获得中国用户的原谅，依然是未知。

《年夜饭预订旺,商家鼓励消费者自提,回家吃！》11日上午10点左右，记者跟随小吴一起到小区打听，找到了贺莉位于6楼的家。反复敲门后，却一直不开门，小吴喊莱恩，听到了屋内有狗叫的声音，小吴激动的说，这就是自己的莱恩在叫。