家属后来带受害人到警局报警，却被赶去医院做检查，检查结果显示她阴道撕裂。家属带着检查报告再度回到警局，却被要求自己去找疑犯。

王炳忠：12月19日我要去录电视节目，前一天看资料看到很晚。才睡了两三个小时，大概早晨6点的时候就听到有人一直按电铃。这么早谁能来找我呢？我感到来者不善。我做出预判，一旦碰到“查水表”，那就直播。

《28日沪深股指涨跌互现 上证综指盘中触及3400点》距离案发地点不远处的警察局闻讯出动，火速赶到的警员成功拦截劫匪并逮捕了其中3人，另有两名劫匪逃离现场。警方在行动过程中未发一枪一弹，只在制服一名劫匪的过程中使用电棍。