陈副经理说，麓云苑的入住率还不高，钱先生所在的19幢3单元，一共10层，堵塞位置清理出来的是一些泥沙涂料，还有些生活垃圾。这些是钱先生家自己的，还是楼上住户产生的，他们还要进一步去确认。

田园牧歌麓云苑的物业公司是绿城，服务中心的陈副经理表示，麓云苑交房已经两年多了，钱先生家的事他已经跟房产公司，施工单位等反映过了。

《空气卫士or健康杀手？“不，我只是一盆绿植”》安保组随即将此情况报告机长，但就在此过程中，该旅客在客舱中多次踢打前方及周边座椅，还大声喧哗叫骂、并言语骚扰举报其吸烟的女性旅客。