经常地，一位患者会有好几位家属轮着问病情，赵书宇每天要把同样的话重复十几遍，但每一次他都很有耐心，他曾跟母亲说：“如果对家属没有耐心，人家就会觉得你对患者不负责任，所以不管说多少次都要慢慢地说，直到他们听懂。”

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《成都疫情溯源：一起境外输入病例关联的本土疫情》最让赵书宇的妻子代晓颖感动的是，在她快要在重症监护室门外哭晕的时候，很多陌生人来安慰她，资助她，无论怎么问都不留名字。